Overleveringen på Øvre Nyhavna unnagjort på 30 minutter – med APEX på iPaden

Christian Gangstad (26) eier fire boliger og har oversikt over samtlige gjennom APEX. Nå har han nettopp flyttet inn på Øvre Nyhavna. – Jeg tror dette kan bli det nye Grünerløkka i Trondheim, sier Christian.

Vi ble med Christian på overtakelse av den splitter nye leiligheten på Øvre Nyhavna i Trondheim. Dette er den fjerde nye leiligheten Christian har kjøpt, og han er en dreven nybolig-kunde. Beliggenhet er alfa og omega.

–  Jeg tror Nyhavna kan bli det nye Grünerløkka i Trondheim. Her har du Strandveikaia hvor det kommer mathall og restauranter, slik jeg har hørt det. Heimdal Bolig er god på å finne gode tomter, konstaterer Christian.

Hvordan er det å overta en leilighet?

– Ved ferdigbefaringen av en ny leilighet så er det spennende. Hvordan ser tilvalgene ut, hvordan er utsikten, lysforholdene? Hvordan er sammensetningen mellom fliser du har valgt og kjøkkeninnredningen? Jeg har kun sett boligen på tegning før. Du vet jo ikke hvordan detaljene passer sammen før du ser det på ekte, slår Christian fast.

Raymond går igjennom sjekkliste i APEX på iPaden. Christian følger med. De står på kjøkkenet i Øvre Nyhavna.

Christian har kjøpt bolig av Heimdal Bolig tidligere, og er også kjent med APEX som verktøy for samhandling mellom seg og utbygger. Han tar det hele med lav puls. Samtidig kommer han med en oppfordring til deg som skal overta en ny bolig;

– Vær nøye på befaringen og påse at alt er riktig. Ved kjøp har du fem års reklamasjonsrett. Heimdal Bolig er jo en seriøs aktør, så jeg stresser ikke nevneverdig med noe.

En annen som er en dreven APEX-bruker, er Raymond Håland Nordskag (44), takstingeniør i Skag AS, byggmester og kunderådgiver for Heimdal Bolig.

De har brukt APEX i en årrekke.

Ferdig med overleveringen på stedet

Fra Raymond tok imot Christian til overleveringen var ferdig signert, tok det ganske nøyaktig 30 minutter.

– Jeg har hjulpet Christian med en siste kvalitetssjekk og praktiske oppgaver som å lese av vannmåleren, strømmen og han har fått velge strømabonnement. Kunden slipper å ta telefoner for å ordne dette selv, og noe som muliggjøres gjennom APEX, forteller Raymond.

Raymond sjekker strøm- og vannmåler

Første byggetrinn på Øvre Nyhavna er ferdig overlevert. Det neste byggetrinnet vil Raymond og Heimdal Bolig starte med overleveringer av i høst.

Totalt blir det mellom 160-170 overleveringer i år på Nyhavna.

– Vi er to team som til sammen overleverer 14 leiligheter om dagen. Når jeg informerer, så går det på autopilot. Det er lett å miste oversikten over hva jeg har sagt til hvem, ler Raymond og legger til at da er det praktisk med sjekklisten i APEX.

Tvert overleveringen er ferdig i Christians nye leilighet og Raymond går ut døren, er den i boks. Alt skjer papirløst via en iPad og overleveringsprotokollen er ferdig signert.

Les mer om overleveringer med APEX

Raymond viser fram APEX på iPaden

Effektiv kommunikasjon mellom alle parter

Raymond sparer mye tid med samhandling i APEX.

– Du har et komplett system som håndterer all kommunikasjon mellom kunde, entreprenør og byggherre. APEX gjør samtidig at du kan håndtere hele overleveringen inne i selve leiligheten, inkludert alt av avlesning av målere og protokollføring, forteller Raymond.

– APEX er, såvidt jeg vet, det eneste systemet som håndterer kommunikasjon mellom alle parter samtidig. Verktøyet håndterer både saksgang, avvik og overtakelsesprotokoll. APEX har hele totalpakken som byggherren trenger, smiler han.

Christian har oversikt.

– Inne i APEX har jeg protokoll for de fire boligene jeg eier. Det er kjempekjekt og betryggende. Nå har jeg jo kontroll, og det er dritsmart, sier han.

Og skulle det være en feil med leiligheten på Øvre Nyhavna, er det lettvint for Christian å melde det inn.

– Jeg hadde noe bråk i vifta i forrige leilighet, og slikt hender jo. Da la jeg inn en oppgave i APEX, og ble kontaktet av reparatøren et par dager senere. Det ble ordnet raskt, sier Christian.

Vi gratulerer Christian med ny bolig!

Her kan du lese om hvordan Raymond bruker APEX for avviks- og reklamasjonshåndtering.

Vil du vite mer om APEX?

Øvre Nyhavna, fasaden er lys med huet hjørne